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Kfz-Rahmenabkommen des Fachverbandes SHK BWDamit sich Ihre Innungsmitgliedschaft auch in Euro und Cent auszahlt, hat Ihre Verbandsorganisation für Sie über die Förderungsgesellschaft SHK mbH Rahmenverträge mit den nachfolgenden Automobilherstellern abgeschlossen.
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Kalkulation - so einfach geht's!Sichere Kalkulationen sind die Grundlage jeder Betriebsführung. Der Fachverband bietet Ihnen einfache Checklisten mit denen Sie ohne Probleme alle Zahlen für eine solide Kalkulation zusammenstellen können. Im ersten Dokument finden Sie die Beschreibungen zum Ausfüllen der Checkliste. Die Checkliste (Excel) finden Sie im zweiten Dokument.
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Finanzielle Unterstützung für UnternehmenNähergehende Informationen zum aktuellen Liquiditätskredit sowie bestehenden Förderprogrammen bei anstehenden Digitalisierungsvorhaben hat der Fachverband zusammengefasst.
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Förderprogramme zur DigitalisierungBetriebe habe die Möglichkeit für ihr Digitalisierungsvorhaben Förderungen von Bund und Land in Anspruch zu nehmen. Wer ist antragsberechtigt? Was wird gefördert? Wie wird gefördert? Der Fachverband hat alle wichtigen Informationen für Sie zusammengefasst.
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Rabatte beim Kauf von Fahrzeugen über Rahmenabkommen mit der BAMAKA AG (z.B. Mercedes, BMW, VW Nutzfahrzeuge)Um Innungsfachbetrieben weitere Vorteile beim Kauf von PKW und Nutzfahrzeugen zu ermöglichen, hat der Fachverband SHK mit der BAMAKA AG ein Rahmenabkommen abgeschlossen. Attraktive Rabatte erhalten Sie auf Fabrikate zahlreicher Hersteller wie z.B. Mercedes-Benz, BMW, VW Nutzfahrzeuge, Volvo, Opel und Ford.
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Mitgliedervorteile nutzen und von Rahmenabkommen profitieren!Neben der Beratung und Information, die Sie von der Innung und vom Fachverband erhalten, haben Sie außerdem durch die Nutzung exklusiv vom Fachverband initiierter Rahmenabkommen direkte wirtschaftliche Vorteile für Ihren Betrieb.
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Rahmenabkommen mit Thermregio: Bad- und Heizungsrechner jetzt um Rechner für Klima- und PV-Anlagen erweitertUm die Endkundennachfrage zu bedienen und zu selektieren sowie bereits vorab Informationen vom Kunden zu erhalten, hilft der Einsatz von Konfiguratoren. Die Rechner von Thermregio sind herstellerneutral und sämtliche Berechnungsschemata wurden praxisorientiert mithilfe von Technikern und Fachberatern aufgestellt. Der interessierte Kunde erhält somit einen ersten Überblick über die Investitionssumme.
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Nullsteuersatz bei Photovoltaik-AnlagenMit dem Jahressteuergesetz 2022 gilt seit dem 1.1.2023 ein Umsatzsteuersatz von null Prozent auf die Lieferung und Installation von PV-Anlagen. Seither haben sich in der Praxis neue umsatzsteuerrechtliche Fragestellungen ergeben. Sowohl das Merkblatt des Zentralverbands SHK, als auch der Praxisleitfaden des Zentralverbands des deutschen Handwerks (ZDH) geben konkrete und praxisnahe Hilfestellung zur Thematik. Die Grundsätze des ebenfalls anhängigen BMF-Schreibens sind auf alle offenen Fälle anzuwenden.
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Datenschutz: Innungsbetriebe profitieren von RahmenabkommenDatenschutz im Büroalltag ist nicht „Everybody's Darling“. Das wissen die Rechtsanwälte der AdviZZr Rechtsanwaltsgesellschaft mbH aus Pforzheim, die seit 2018 in Baden-Württemberg zahlreiche Handwerksbetriebe, Innungen und Kreishandwerkerschaften als Datenschutzbeauftragte nach der DSGVO betreuen. Deshalb nehmen die Anwälte Juliette Descharmes und Dr. Dominik Güneri (Datenschutzbeauftragter und -auditor TÜV) den Datenschutz für die Betriebe ganzheitlich in Augenschein und verschaffen damit eine einfache und zielgerichtete Umsetzung für jeden einzelnen Betrieb. Die Webseite wird überprüft, Rechtstexte für Kunden und Mitarbeiter umgesetzt oder auch Support bei Datenpannen und datenschutzrechtlichen Anfragen gegeben. Es gibt jährliche Mitarbeiterschulungen und natürlich eine korrekte Datenschutzerklärung. Mehr Informationen zum Service und die ausgehandelten Preise finden Sie im Download.
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Aufbewahrungsfristen für das Jahr 2024Zu Beginn jedes neuen Jahres besteht die Möglichkeit, sich im Bereich der Unterlagen-Archivierung von sogenannten „Altlasten“ zu trennen. Aus der Übersicht können Sie die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht für das Jahr 2024 entnehmen. Dies bedeutet, dass Unterlagen aus Jahren vor den in der Übersicht angegebenen Daten im Jahr 2024 entsorgt werden können. Zur Abwehr bzw. Durchsetzung von zivil- bzw. öffentlich-rechtlichen Ansprüchen kann im Einzelfall (insbesondere im Hinblick auf Beweiszwecke) ggf. dennoch eine längere Aufbewahrung angezeigt sein.
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Kooperation mit Konica Minolta: Mitgliedsbetriebe sparen beim Druckerkauf bzw. -leasingIm Bereich der kostenoptimierten Anschaffung von Druckern und Multifunktionsgeräten hat der Fachverband ein neues Rahmenabkommen mit Konica Minolta abgeschlossen. Mitgliedsbetriebe profitieren von einem Rabatt in Höhe von 25% bei Kauf bzw. Leasing eines Multifunktionsgeräts. Sie haben die Möglichkeit, sich über den Warenkorb bereits vorab über unterschiedliche Gerätevarianten zu informieren.
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Steuerbonus für HandwerkerleistungenDer Info-Flyer „Steuerbonus für Handwerkerleistungen“ des ZDH wurde aktualisiert und berücksichtigt aktuelle Rechtsprechungen und Verwaltungsanweisungen.
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Was tun bei Zahlungsverzug? Kooperation mit InkassounternehmenDie Tendenz Zahlungen zu verzögern oder ganz zu verweigern, hat in den vergangenen Jahren zugenommen. Um Ihnen auf diesem Feld Hilfestellungen anbieten zu können, kooperiert der Fachverband mit dem Unternehmen DI - Dirketinkasso GmbH. Der transparente Ablauf, den das Unternehmen anbietet, ohne eine zusätzliche Vertragsbindung bzw. Mitgliedschaft einzufordern, spricht für sich.
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Abrechnung von Sondergeräten – Liste unterstützt InnungsfachbetriebeImmer wieder stellt sich beim Einsatz von Sondergeräten die Frage, wie diese dem Kunden gegenüber abgerechnet werden können. Der Fachverband bietet den Mitgliedsbetrieben dafür eine Orientierungshilfe. Die Liste beinhaltet Durchschnittswerte aus verschiedenen Quellen der SHK-Branche. Daher sind die angegebenen Werte lediglich Orientierungsgrößen, die eine individuelle betriebsspezifische Kalkulation in keinem Fall ersetzen können.
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Nachhaltige Unternehmensführung im SHK-Betrieb: Leitfaden exklusiv für InnungsmitgliederNachhaltigkeit bedeutet mehr als nur Umweltschutz. Ebenso wichtig sind wirtschaftliche Stabilität und soziale Verantwortung. Dies schließt sich nicht zwangsläufig aus. Ein nachhaltiges Unternehmensimage entscheidet zukünftig sowohl verstärkt darüber, bei welchem Betrieb künftige Fachkräfte arbeiten möchten, als auch welcher Betrieb kundenseitig entsprechend lukrative Aufträge erhält. Doch wo und wie anfangen? Der Fachverband hat einen Leitfaden exklusiv für seine Mitglieder erarbeitet, in dem er Handlungsempfehlungen gibt und Praxisbeispiele aufzeigt. Die baden-württembergischen Innungsfachbetriebe können diesen kostenlos herunterladen.
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Planen statt improvisieren mit dem CAPAX-RessourcenplanerDurch die hohe Nachfrage und auch wegen der erhöhten Lieferzeit von Material oder unvollständigen Lieferungen besteht im SHK-Handwerk zunehmend der Bedarf an einer langfristig ausgerichteten Kapazitätsplanung. Wer sinnvoll und übersichtlich plant, muss im laufenden Geschäft nicht permanent improvisieren. Das neue Rahmenabkommen des Fachverbandes bietet ein vielseitiges und einfach bedienbares Planungstool hierfür und dies zu Sonderkonditionen für Innungsbetriebe. Es sind immer die gleichen Fragen, die Unternehmer und Projektleiter umtreiben:
Hier kommt CAPAX ins Spiel, die Kapazitäts- und Ressourcenplanung der DIGI-Software GmbH. Mit der digitalen Auftragsplantafel CAPAX erkennt man, in welcher Woche bestimmte Aufträge laufen, bis wann sie abgeschlossen sein müssen und wo sich Projekte ggf. überschneiden. Via „Ampelsystem“ zeigt die Planungssoftware die Auslastung und die noch verfügbaren Ressourcen (Mitarbeiter, Fahrzeuge, Werkzeuge) an. Damit hilft CAPAX dabei, dass jeder SHK-Unternehmer oder Bauleiter jederzeit die Kontrolle behält. Zahlreiche Schnittstellen erleichtern die Kombination mit anderen Branchenprogrammen. Vom neu geschlossenen Rahmenabkommen zwischen dem Fachverband SHK Baden-Württemberg und der DIGI-ZEITERFASSUNG GmbH profitieren Innungsfachbetriebe in Form von Sonderkonditionen. Weitere Informationen finden Mitglieder auf der Webseite www.digi-zeiterfassung.de.
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Unterstützung im Kundendienst mit StoercodeMit der Wissensdatenbank "Stoercode.de", die aktuell bereits 200.000 Störcodes aller gängigen Heizungshersteller beinhaltet und kontinuierlich ausgebaut wird, wird sowohl die Fehlersuche im Vorfeld als auch Vor-Ort wesentlich erleichtert und damit die Kompetenz des SHK-Fachbetriebs beim Kunden aktiv erhöht. Durch eine gezielte und effiziente Fehleranalyse können bereits im Vorfeld einer Maßnahme die notwendigen Schritte für eine schnelle und professionelle Störungsbeseitigung eingeleitet und die Reaktionszeiten zum Wohle des Kunden und des Betriebes minimiert werden. Durch die zusätzliche App, welche auch offline im Einsatz funktioniert, besteht für die Monteure Vor-Ort die Möglichkeit zur schnellen und einfachen Fehleranalyse und Problemlösung. Mitgliedsbetriebe einer dem Fachverband SHK Baden-Württemberg angeschlossenen Mitgliedsinnung sparen 50 Prozent gegenüber Nicht-Innungsbetrieben. Zudem besteht die Möglichkeit zum unverbindlichen kostenfreien Test der Datenbank für vier Wochen. Weitere Information finden Sie unter www.stoercode.de/bw
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Telefonkosten optimieren - Rahmenabkommen mit der Clever GroupDie Tarife im Bereich Mobilfunk sind von einem ständigen Wandel gekennzeichnet. Was heute noch günstig ist, kann morgen bereits überteuert sein.
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GPS-Ortungssystem für Ihre FirmenfahrzeugeDer Fachverband bietet Ihnen in Kooperation mit der Clever Group AG & Co. ein GPS-Ortungssystem für Ihren Fuhrpark an.
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Mit der Kfz-Flottenversicherung Ihren Fuhrpark optimal absichernMit Ihren Firmenfahrzeugen sind Sie den ganzen Tag im Einsatz und müssen sich auf Ihren Fuhrpark verlassen können. Deshalb ist es wichtig, sich umfassend abzusichern, um im Schadensfall keine Sorge haben zu müssen. Mit der Kfz-Versicherung unseres Kooperationspartners Helmsauer steht Ihnen eine interessante Lösung zur Verfügung. Bei einem Stückkostenmodell können Sie bereits vorab mit den auf Sie zukommenden Kosten kalkulieren. Hierbei gelten die Regelungen der Schadenfreiheitsklassen nicht. Wobei Sie dennoch den Umfang des Versicherungsschutzes der einzelnen Fahrzeuge bestimmen können. Mehr Informationen finden Sie im Flyer.
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BürgschaftsversicherungEntlasten Sie Ihre Kreditlinie durch die Rahmenabkommen des Fachverbandes im Bereich Bürgschaft. Im Falle eines benötigten Bürgschaftsrahmens nutzen Sie den Online-Tarifrechner unseres Partners VHV zur Ermittlung Ihrer individuellen Bürgschaftskonditionen und profitieren Sie von den ausgehandelten Sonderkonditionen. Kein Download verfügbar. | |
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Minijobber, Übergangsbereich und kurzfristig Beschäftigte: Welche Regelungen zu beachten sindFür geringfügig entlohnte Beschäftigte („Minijobber“), Beschäftigte im Übergangsbereich („Midijobber“) und kurzfristige Beschäftigte gelten besondere Regelungen u. a. zur Sozialversicherung, zur Steuer und zum Meldeverfahren. Die Broschüre „Minijobs und Übergangsbereich“ des Zentralverbands des deutschen Handwerks (ZDH) fasst übersichtlich zusammen, welche Regelungen, Abgaben und Beiträge in diesem Bereich zu beachten sind.
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Kostenspiegel Ausbildung – Rechnet sich ein Lehrling?Viele Betriebe stehen vor der Entscheidung: Soll ein Azubi eingestellt werden oder nicht? Was kostet die Ausbildung aus ökonomischer Sicht und welchen Nutzen liefert sie im Gegenzug? Wie kann man dem Kunden gegenüber argumentieren, weshalb es gerechtfertigt ist, auch den Azubi zu verrechnen? Der Fachverband hat eine Beispielrechnung mit Kosten und Erlösen gemacht und eine Argumentationshilfe für Betriebe erarbeitet.
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Kostenfreie betriebswirtschaftliche Beratungen für MitgliedsbetriebeAls Exklusivleistung des Fachverbandes haben SHK-Innungsbetriebe die Möglichkeit, ihren Betrieb in verschiedenen betriebswirtschaftlichen Bereichen durch das betriebswirtschaftliche Referat des Fachverbandes durchleuchten zu lassen, um so konkrete Hilfestellungen auf dem Weg einer erfolgreichen Betriebsführung zu erhalten und damit wertvolle Wettbewerbsvorteile für sich zu generieren. Bei Interesse senden Sie einfach den nachfolgenden Beratungs-Scheck ausgefüllt unter Angabe der Themenwünsche, entweder gleich online oder ausgedruckt per Fax an den Fachverband. Das betriebswirtschaftliche Referat wird sich anschließend bezüglich der weiteren Vorgehensweise mit den angegebenen Ansprechpartnern in Verbindung setzen.
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Hohe Kraftstoffpreise: Empfehlung und BerechnungstoolDie aktuell stark gestiegenen Kraftstoffpreise haben verstärkt zu Nachfragen der Mitgliedsbetriebe beim Fachverband geführt. Im Kern ging es bei den Anfragen um die Fragen:
Die Fachverband-Experten haben hierzu eine Empfehlung für die Betriebe ausgearbeitet und ein Berechnungstool entwickelt. Beides können Mitglieder hier herunterladen.
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Verbraucherinformation zum Thema Heizenergie und Heizkosten sparenDer Zentralverband SHK hat eine Verbraucherinformation herausgegeben mit Tipps für Hauseigentümer und Mieter, wie sich Heizenergie sparen und Heizkosten senken lassen. Die Informationen können Innungsfachbetriebe kostenlos herunterladen, im Adressfeld eigene Firmendaten ergänzen und anschließend per Mail oder ausgedruckt an ihre Kunden weitergeben. Je nachdem, wie die Datei verwendet werden soll, steht sie hier in verschiedenen Dateiformaten zur Verfügung: die pdf-Variante für die direkte Verwendung und das reine Word/Textdokument, das es ermöglicht, die Textbausteine auch losgelöst vom Dokument auf Webseiten einzubinden. Ein gestaltetes Worddokument, mit der Möglichkeit die eigene Absenderkennung einzutragen, erhalten Sie per Nachfrage (E-Mail: organisation@fvshkbw.de) zugesendet. Dieses Dateiformat kann hier aus technischen Gründen nicht hochgeladen werden.
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Tipps zum Umgang mit der steigenden Kundennachfrage -In den vergangenen Wochen ist die Endkunden-Nachfrage nach Angeboten für Heizungsanlagen auf Basis erneuerbarer Energien bei vielen SHK-Betrieben sprunghaft angestiegen. Hintergrund hierfür sind im Wesentlichen die stark gestiegenen Preise für Öl und Gas aufgrund des aktuellen Ukraine-Konfliktes. In diesem Kontext gilt es zu bedenken, dass bereits vor dem aktuellen Nachfrageanstieg der Auftragsvorlauf bei vielen SHK-Betrieben mehrere Wochen bzw. Monate betrug. Es gibt deshalb aktuell wohl kaum noch einen SHK-Betrieb, der nicht über Monate ausgebucht ist – Tendenz steigend! Doch wie sollen die Betriebe mit dieser Situation umgehen? Lesen Sie hier, welche neun Stellschrauben Sie drehen können, um die Auftragsflut bestmöglich bewältigen zu können.
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Unterstützungspaket exklusiv für Innungsmitglieder: Sofortmaßnahmen in wirtschaftlich schwierigen ZeitenDie Einschränkungen im Zusammenhang mit der Corona-Situation sind nicht ohne Auswirkungen auf das SHK-Handwerk in Baden-Württemberg geblieben. Das SHK-Handwerk ist zwar im Vergleich zu vielen anderen Branchen im Großen und Ganzen bisher noch recht gut durch die Krise gekommen, eine Vielzahl von Betrieben berichtet von deutlich zurückgehenden Neuaufträgen und wachsender Unsicherheit am Markt. Es gilt daher für den SHK-Unternehmer, die eigene Situation zu bestimmen und Tendenzen rechtzeitig zu erkennen. Genau hier setzt diese Handlungshilfe an. Auch wenn die wirtschaftliche Situation in vielen SHK-Betrieben aktuell noch nicht so bedrohlich ist wie in anderen Branchen, gilt es dennoch frühzeitig die Weichen zu stellen, um die derzeitige Krisensituation möglichst unbeschadet zu überstehen. Die nachfolgenden Ansätze stellen eine Anregung für weitere betriebliche Überlegungen dar. Mit diesem Leitfaden möchten wir Sie hierbei aktiv unterstützen. Bei den vorgeschlagenen Maßnahmen liegt der Schwerpunkt auf kurzfristigen Umsetzungsmöglichkeiten, weshalb wir sie im Titel als Sofortmaßnahmen bezeichnet haben. Wir wünschen Ihnen bei der Umsetzung viel Erfolg und stehen bei Fragen wie immer gerne zu Verfügung.
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3D-Showroom / Virtuelle BadausstellungUm den Kunden bei der Auswahl seines neuen Bades zu unterstützen und zu überzeugen, arbeiten viele SHK-Betriebe mit einer eigenen Ausstellung. Diese ist gerade dann von Vorteil, wenn keine Ausstellung des Großhandels in der Nähe ist bzw. unterstreicht vor allem die Kompetenz des SHK-Betriebs. Jedoch ist eine eigene Ausstellung in der Regel mit zum Teil beträchtlichen Kosten für Raum und Material verbunden. Eine Alternative besteht in einer virtuellen Badausstellung/-begehung.
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Rahmenabkommen: Bewertungsportal „wirsindhandwerk“ zu Sonderkonditionen nutzenWenn ein Handwerksbetrieb heutzutage online nicht sichtbar ist, wird er früher oder später von einem sichtbaren Unternehmen “abgehängt” werden. Denn bereits jetzt bevorzugen 89% aller Verbraucher einen Handwerksbetrieb, der im Internet gute Bewertungen hat. Durch die Kooperation des Fachverbandes mit dem Bewertungsportalanbieter „wirsindhandwerk.de“ besteht für Mitgliedsbetriebe die Möglichkeit, das Empfehlungsmarketing digital zu professionalisieren und von attraktiven Sonderkonditionen zu profitieren. Laden Sie sich für weitere Informationen zum Bewertungsmanagement den Flyer herunter.
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SHK Serviceportal: Werbetext und WerbebannerDas SHK Serviceportal (www.serviceportal-shk.de) bietet Abfragestrecken und damit Mehrwert für die Nutzer Ihrer Webseite zur: • Trinkwasserwartung • Badsanierung • Heizungswartung und -modernisierung und zur • Wartung von Luftfiltern und -reinigern. Durch Implementieren der entsprechenden Tools auf den Internetseiten werden potenzielle Kunden direkt „abgeholt“ und können mit wenigen Klicks ein unverbindliches Angebot bei den Innungsfachbetrieben anfordern. Die profitieren von qualifizierten Kundenanfragen und können, basierend auf den bereits vorgefertigten Daten und Angaben der Verbraucher, entsprechend reagieren und ein Angebot unterbreiten. Mehr zu den Vorteilen lesen Sie auf der Seite des ZVSHK: https://www.zvshk.de/technik/news/heizungs-klima-lueftungstechnik/details/artikel/7544-serviceportal-shk-fuer-shk-betriebe/ Musterbeispiel einer Innung: Homepage der Innung Heidelberg https://www.shk-heidelberg.de/home und https://www.shk-heidelberg.de/onlineanfragen Musterbeispiel eines Betriebes: https://www.herbfn.de/service/heizungswartung/ Damit die Innungen möglichst einfach ihre Mitglieder über dieses kostenlose digitale Tool informieren können, haben wir hier einen Musterwerbetext bereitgestellt. Außerdem finden Sie Werbebanner - weiteres Material gibt es außerdem hier: https://serviceportal-shk.de/werbebanner
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Ordnung durch digitale Baustellen-Dokumentation mit MemoMeisterIm betrieblichen Alltag kommt es häufiger zu unterschiedlichen Ständen bei Plänen, vergessenen Unterlagen oder untergegangenen Kundenwünschen. Mithilfe der Digitalen Baumappe bringen Sie Struktur und Ordnung in den täglichen Informationsfluss zwischen Baustelle und Büro. Neben der Erfassung von Baufortschritten, Sonderwünschen und Mängeln, können zudem andere Gewerke in die Dokumentation einbezogen werden, sodass alle jederzeit wissen, was der aktuelle Stand des Bauprojekts ist. Betriebe einer dem Fachverband angehörigen Innung profitieren von einem Sonderrabatt in Höhe von 10% auf jede Lizenz.
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Zusätzliche Kfz-Sonderkonditionen mit CarFleet 24In Ergänzung zu den bereits bestehenden Kfz-Rahmenabkommen hat der Fachverband mit dem Neufahrzeugvermittler "CarFleet24" eine attraktive Kooperationsvereinbarung geschlossen welche Ihnen den kostengünstigen Zugriff auf 25 zusätzliche Fabrikate ermöglicht.
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Musterbrief Trinkwasserhygiene in Corona-ZeitenAufgrund der Corona-Pandemie und den damit verbundenen Einschränkungen des öffentlichen, beruflichen und privaten Lebens werden viele Immobilien nicht oder nur teilweise genutzt. Damit entsteht durch stagnierendes Wasser in den nicht oder nur teilweise genutzten Trinkwasser-Installationen eine hygienische Gefahr durch sich vermehrende Legionellen oder andere Keime. Der Fachverband hat für seine Mitgliedsbetriebe ein Musterschreiben erstellt, mit welchem diese ihre betroffenen Kunden auf diese Gefahr hinweisen und den Betreibern ihre Unterstützung anbieten können.
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Das ZVSHK-Qualitätszeichen: Orientierung und Sicherheit für das SHK-HandwerkMit dem Prädikat „Zertifizierter Hersteller – Qualität, Sicherheit, Service“ zeichnet der ZVSHK in einem transparenten Verfahren Hersteller aus, die die betrieblichen Prozesse des SHK-Fachbetriebs bestmöglich unterstützen. Im Fokus des Zertifizierungsprozesses stehen u.a.
Warum ein ZVSHK Qualitätszeichen? Digitalisierung, Fachkräftemangel und neue technische Entwicklungen stellen Betriebe des SHK-Fachhandwerks vor neue Herausforderungen: Sie müssen ihre Prozesse fortlaufend optimieren, um mehr Effizienz zu erreichen. Die Hersteller unserer Branche haben daher nicht nur durch Gewährleistung einer hervorragenden Qualität ihrer Produkte und die bisher gewohnte Serviceleistung die Chance, das SHK-Fachhandwerk bei der Bewältigung dieser Herausforderung zu unterstützen. Innovation in der Produktentwicklung, gewerkspezifische Software, die Bereitstellung von Materialien für Angebotserstellung und Marketing und vieles mehr helfen den Betrieben in ihrem täglichen Betrieb, Abläufe zu beschleunigen und Kundenwünsche schneller, besser und einfacher zu erfüllen. In der Unterstützung dieser Optimierung durch ein auf Handwerk ausgerichtetes Leistungsbündel liegt ein neues Differenzierungsmerkmal für den Hersteller, den wir als handwerksgerechten Service umschreiben: Durch diesen Service unterstützt der Hersteller effizientes Arbeiten des Fachhandwerks - entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das ZVSHK-Qualitätszeichen "Zertifizierter Hersteller - Qualität, Sicherheit, Service" ist das Erkennungszeichen für diesen Service. Weitere Information finden Sie hier
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Werbemotive für den SHK-Kundenservice (nicht nur in Zeiten von Corona)Aus Umfragen zu den Konsequenzen der Corona-Pandemie ist bekannt, dass Kunden teils Aufträge stornieren oder keine Aufträge erteilen, da sie derzeit aus Angst vor einer Infektion keine Handwerker im Haus haben möchten. Sie können dies als Chance nutzen, um positiv auf Ihren Betrieb aufmerksam zu machen. Eine Möglichkeit wäre, Ihre Kunden eine Schutzmaske zukommen zu lassen mit dem Hinweis „Wir sorgen uns auch um Ihre Gesundheit". Außerdem steht Ihnen ganz neu ein Werbemotiv zur Verfügung. Unter dem Motto „Sie bleiben zu Hause. Wir kommen vorbei!“ können SHK-Unternehmen mit den Motiven auf den weiterlaufenden Betrieb aufmerksam machen - auf der Homepage, in Anzeigen, in den sozialen Medien, durch Einbindung auf Geschäftsschriftstücken - wo und wie auch immer. Dafür stehen zwei Motivvarianten – mit und ohne Maske und Handschuhe – kostenlos hier zum Download zur Verfügung. Damit Sie auch in den Social-Media-Kanälen das Thema aktiv angehen können, stehen außerdem zwei Videos bereit. Seit Juli 2020 gibt es zwei neue Motive: für den Heizungsbereich unter dem Motto "Sie wollen klimaschonend heizen - wir richten das für Sie ein" und für den Sanitärbereich "Sie träumen Ihr neues Bad - wir machen es wahr". Für beide Motive stehen Printanzeigen zur Verfügung (Spaltenbreite 90 oder 180 mm) und auch Dateien für die sozialen Medien wie Instagram und Facebook (siehe unten: Initiative Markebelebung).
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Muster: Vereinbarung über TeilleistungenErgänzend zu den Ausführungen in Mitglieder-Rundschreiben Wirtschaft 4/2020 zum Thema Umsatzsteueränderungen stellen wir Ihnen eine Musterformulierung der Bundesvereinigung der Bauwirtschaft (Stand Juni 2020) zur Verfügung. Darin geht es um eine Vereinbarung über die Abrechnung von Teilleistungen.
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Beendigung von Arbeitsverhältnissen: Checkliste KündigungSofern die vollständige Auslastung der produktiven Mitarbeiter unter Benutzung üblicher Arbeitszeitwerte mindestens mittelfristig nicht gesichert ist und durch eine Kapazitätsverringerung Aufträge mit negativem Ergebnis (d. h. mit Verlust) nicht mehr hereingenommen werden müssen, ist eine leistungsgerechte Einordnung aller Mitarbeiter vorzunehmen. Unter Beachtung der eventuell notwendigen Sozialauswahl muss die Trennung insbesondere von leistungsschwächeren Mitarbeitern ins Auge gefasst und durchgeführt werden. Insbesondere im unproduktiven Bereich sind Rückführungen von Voll- in Teilzeitarbeitsverhältnisse zu erwägen. Sowohl Mitarbeiterfreisetzungen als auch Umwandlungen von Arbeitsverhältnissen müssen jedoch mit sachkundiger Unterstützung rechtzeitig vorbereitet werden. Kurzfristig sind ggf. auch die Möglichkeiten der Mitarbeiterüberlassung an Kollegenbetriebe in der Innung zu prüfen. In der Checkliste „Kündigung“ des Fachverbandes finden Sie weitergehende Informationen und Hilfestellungen.
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Geschäftsfelder und Dienstleistungen: Haus-CheckDie betriebliche Weiterentwicklung muss auch auf zukunftsträchtigen Geschäftsfeldern wie Wartung und Sanierung, Fernüberwachung, Kundenservice usw. erfolgen. Dabei sind insbesondere zwei Bereiche zu unterscheiden: Geschäftsfelder und Dienstleistungen. Der SHK-Betrieb muss als Berater, nicht zuerst als Verkäufer am Markt agieren. Über eine Beratung besteht dann eine verbesserte Chance einen Auftrag zu erhalten. Möglichkeiten bietet beispielsweise der Versand eines Coupons für einen kostenlosen oder günstigen Haus-Check oder eine Beratung zu Dach, Bad und Heizung.
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Marketing zu Corona-Zeiten: Musterbriefe für MailingsFür das Marketing sind gezielte Mailings eine gute Maßnahme, um beim Kunden Themen wie Wartung, Instandsetzung und Modernisierung zu platzieren. Konkrete, auf die Corona-Situation abzielende Musteranschreiben für Kunden stellt Ihnen der Fachverband im Unterstützungspaket kostenfrei zur Verfügung. Um möglichst taktisch vorzugehen, bietet es sich an, die Mailing-Aktion/Briefe in der Wochenmitte zu versenden und spätestens nach einer Woche die angeschriebenen Kunden nachzutelefonieren. Deshalb sollte darauf geachtet werden, dass immer nur so viele Kunden angeschrieben werden, wie auch telefonisch nachbereitet werden können (ca. 20 Anschreiben pro Woche). Insbesondere bei Wartungsangeboten sollte die Einteilung auch in lokale Bereiche erfolgen, um anschließend sinnvolle Einsatzpläne für die Monteure usw. gestalten zu können.
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Checkliste: MitarbeiterauslastungAls Unternehmer gilt es, sich stetig Gedanken zu machen, wie die Auslastung der eigenen Mitarbeiter in den kommenden Monaten sichergestellt und zugleich die zur Kostendeckung notwendigen Einnahmen generiert werden können. Die Checkliste zur Mitarbeiterauslastung des Fachverbandes mit sowohl internen als auch externen Maßnahmen bietet hierbei wertvolle Hilfestellung.
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Leitfaden zur Unternehmensführung für kleine und mittlere SHK-Handwerksbetriebe: BestellformularDer Unternehmensführung fällt damit die bedeutsame Aufgabe zu, die notwendigen Strukturen und Prozesse in geeigneter Weise zu gestalten, zu steuern und zu kontrollieren, um den Bestand und die Weiterentwicklung der SHK-Unternehmen langfristig sicherzustellen. Der überarbeitete Unternehmerleitfaden soll dazu mit seiner 5. Auflage seinen Teil beitragen. Alle einzelnen Kapitel wurden überarbeitet und den aktuellen Marktbedingungen angepasst. Die Praxis-Checklisten wurden, sofern erforderlich, ergänzt und aktualisiert. Die Aufgaben, die sich dem SHK-Unternehmer in der Unternehmensführung stellen, werden systematisch und kompakt behandelt. Der hohe Praxisanteil mit einer Vielzahl von Checklisten ist dafür weiterhin ein Garant. Zusätzlich wurden in der 5. Auflage erstmals sämtliche Checklisten in Dateiform auf einen USB-Stick in das Kompendium integriert und somit der Nutzwert für die Betriebe in der täglichen Praxis nochmals erhöht.
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Frühwarnsystem für kleine und mittlere SHK-Betriebe zur SchwachstellenanalyseDer Geschäftsführer eines SHK-Betriebs, der sein Unternehmen erfolgreich führen will, sollte über ein Informationssystem verfügen, das einen umfangreichen Einblick über die laufende Geschäftsfähigkeit vermittelt. Gleichzeitig sollte er in der Lage sein, mögliche Frühindikatoren zu erkennen, die unter Umständen negative Auswirkungen für das gesamte Unternehmen haben könnten. Dieses einfache Frühwarnsystem versetzt jeden SHK-Unternehmer mit geringem Aufwand in die Lage, seine betriebliche Substanz zu hinterfragen.
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Verrechnungssätze: Aufkleber für die KundenkommunikationAnhand der Musterkalkulation kann der individuelle betriebsnotwendige Stundenverrechnungssatz (Vollkostensatz) ermittelt werden. Hierbei handelt es sich um den Betrag, welchen der Betrieb benötigt, um genau kostendeckend zu arbeiten (d.h. ohne Gewinn!). Um den Kunden die Verrechnungssätze deutlich zu machen, können SHK-Betriebe über unsere Fördergesellschaft SHK Verrechnungssatzaufkleber beziehen, mit denen das kalkulierte Ergebnis gegenüber dem Kunden untermauert werden kann.
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Memomeister Webinar „Digitale Baumappe“Zusammen mit Memomeister hat exklusiv für Innungsmitglieder ein kostenfreies Webinar zum Thema „Digitale Baumappe“ stattgefunden. In dem Webinar wurde anhand von zwei konkreten Beispielen erklärt, was es bei einer mobilen Datenablage zu beachten gibt. Schwerpunktmäßig wurde dabei auf folgende Punkte eingegangen: Das Webinar wurde aufgezeichnet und steht auf YouTube, ist dort allerdings nicht gelistet. Sie finden dieses unter diesem Link Kein Download verfügbar. | |
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Steuerliche Behandlung von tariflichen AuslösungenDer Fachverband Sanitär-Heizung-Klima Baden-Württemberg hat mit der Christlichen Gewerkschaft Metall einen Auslösetarifvertrag vom 1.5.2018 geschlossen. Die sich hieraus ergebenden Veränderungen im Zusammenhang mit der steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Behandlung von Verpflegungsmehraufwendungen im Rahmen des Reisekostenrechts werden im nachfolgenden Dokument zusammengefasst, Auslösungssätze in einer Tabelle veranschaulicht.
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Erklärvideos zu unseren RahmenabkommenUm Ihnen unsere aktuellen Rahmenabkommen anschaulicher vorzustellen, haben wir diverse kurze Erklärvideos für Sie erstellt. Für spezielle Themen finden Sie zusätzliche Informationen. Kein Download verfügbar. | |
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Der SHK-Versicherungs-TÜVHäufig laufen Versicherungspolicen nach Abschluss jahrelang ohne dass weitere Anpassungen erfolgen. Eine regelmäßige Überprüfung ist jedoch nicht nur hinsichtlich der ggf. anzupassenden Deckungssummen wichtig, sondern bietet sich auch hinsichtlich der Aufdeckung möglicher Kosteneinsparungspotentialen an.
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Kfz-Rahmenabkommen über FW Automobil Einkaufsgemeinschaft: Bezugsmöglichkeit über regionale HändlerIm Rahmen einer Kooperation mit der FW Automobil Einkaufsgemeinschaft besteht für SHK-Innungsbetriebe die Möglichkeit zum kostengünstigen Bezug von Neufahrzeugen über den regionalen Handel. Aktuell können Neufahrzeuge der Marken Opel, Kia, Toyota, Jeep, Lexus, Renault, Fiat, Alfa Romeo und Nissan zu attraktiven Sonderkonditionen bezogen werden. Kein Download verfügbar. | |
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Midijobs: Neuer Übergangsbereich ersetzt GleitzoneBei den Midijobs haben sich zum 1. Juli 2019 Änderungen ergeben. Die Obergrenze, die bisher bei 850,00 Euro lag, wurde auf 1.300,00 Euro angehoben. Dadurch profitieren mehr Arbeitnehmer von geringeren Sozialabgaben. Welche Besonderheiten sind bei der Entgeltabrechnung zu beachten? Der Fachverband hat für die Mitgliedsbetriebe die wesentlichen Änderungen in einem Merkblatt zusammengestellt ebenso wie ein Musterschreiben zur Information der Mitarbeiter.
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Checkliste Baustellen-/ProjekterfassungsblattDokumentieren Sie Ihre Projekte zielgenau.
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Checkliste zur Ermittlung der FahrzeugkostenOptimieren Sie Ihre Betriebskosten.
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Erfahrungsaustauschgruppe für JungunternehmerNur wer regelmäßig über den eigenen betrieblichen
Tellerrand hinausblickt und von anderen lernt, wird im zunehmend härter
werdenden Wettbewerb die Nase vorn behalten. Der Fachverband SHK Baden-Württemberg bietet deshalb
mit seiner Erfahrungsaustauschgruppe für Jungunternehmer eine ideale
Plattform, um sich insbesondere in führungsrelevanten Bereichen, aber
auch in persönlichkeitsbildenden Themen aktiv weiterzubilden und damit
entscheidende Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Nähere Informationen zu den Inhalten und Mitgliedschaftsvoraussetzungen in der Jungunternehmer-Erfahrungsaustauschgruppe finden Sie im folgenden Download.
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Beispiel: KundenkarteiGrundlage einer guten Kundenpflege ist ein übersichtlicher Aufbau einer gut gepflegten Kundenkartei, in der die wichtigsten Daten enthalten sind.
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Diesel-Fahrverbot in Stuttgart: Hinweise für HandwerksbetriebeIm gesamten Stadtgebiet von Stuttgart besteht seit dem 1. Januar 2019 (für die Anwohner ab dem 1. April 2019) ein ganzjähriges Fahrverbot für Kraftfahrzeuge mit Dieselmotor der Abgasnorm 4 und schlechter. Eine generelle Ausnahme besteht für den Lieferverkehr inklusive dem Handwerk. Eine Ausnahmegenehmigung ist hier im Einzelfall aufgrund der Beschilderung nicht erforderlich. Um den Mitgliedsbetrieben und deren Mitarbeitern entsprechende Informationen zu geben - beispielsweise auch zur Mitführung in Kundendienst-Fahrzeugen, hat der Fachverband ein Hinweisblatt eingestellt.
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Betriebliche KrankenversicherungNeue Mitarbeiter sind schwer zu bekommen und die vorhandenen werden hart umworben. Um sich im Wettbewerb um gute Mitarbeiter bessere Chancen zu verschaffen, kann man mit attraktiven Arbeitgeberleistungen punkten, beispielsweise in Form einer betrieblichen Krankenversicherung. Der Fachverband hat mit dem Versicherungsmakler Helmsauer & Preuss ein attraktives Konzept zur betrieblichen Krankenversicherung entwickelt, von dem Sie als Innungsmitglied profitieren können.
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Versicherungen - PolicenprüfungNach wie vor stecken im Bereich der betrieblichen Versicherungen zum Teil erhebliche Einsparpotenziale. In Zusammenarbeit mit dem Versicherungsmakler des Fachverbandes haben Mitgliedsbetriebe die Möglichkeit, Ihre Versicherungen zu optimieren. Ein Fragebogen zur Policenprüfung steht hier zum Download bereit. Bitte öffnen Sie diesen mit dem Acrobat Reader - dies ermöglicht es Ihnen, das Dokument direkt auszufüllen und per Mail zu versenden.
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Neues Rahmenabkommen mit mobile offer: Der SHK-Konfigurator für Bad und HeizungIm Zeitalter der Digitalisierung wird von Ihnen erwartet, dass Sie als Betrieb Ihre Angebote schnell und professionell unterbreiten. Nur wie? Um Sie im Bereich "digitales Angebotswesen" aktiv zu unterstützen, hat der Fachverband ein neues Rahmenabkommen abgeschlossen. mobile offer bietet mit seinem Bad und Heizung-Konfigurator eine fix und fertige, intelligente, fortwährend
gepflegte Lösung mit der Sie sofort starten können, und eine ideale
Ergänzung zu Ihrem Handwerker-Programm.
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IFH/Intherm: Musterschreiben für InnungenMithilfe des Musterschreibens ist es den Innungen und Obermeistern einfach möglich, ihre Mitglieder auf die Vorteile der IFH/Intherm hinzuweisen.
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Handwerkermarke – Aktivitäten 2014/2015Unter dem Motto „So einfach geht Qualität mit der Handwerkermarke“ wurde im Jahr 2014 eine neue Kampagne gestartet.
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Frostbrief (Gefahrenübergang bei teilfertigen Heizungsanlagen)Wie in jedem Jahr zur Winterzeit empfehlen wir die Absendung des Frostbriefes an den Bauherrn, sofern der Auftragnehmer eine im Neubau fertiggestellte Heizungsanlage in Betrieb nehmen soll. Wegen der zu erwartenden Wintereinflüsse und des möglichen Frostes sollte diese Mitteilung an den Auftraggeber zur Absicherung der eigenen rechtlichen Position gesendet werden.
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FV-Position zur Zusammenarbeit zwischen SHK-Betrieben und BaumärktenDer Fachverband hat ein Positionspapier formuliert, dass Stellung nimmt zur Zusammenarbeit zwischen SHK-Handwerksbetrieben und Baumärkten.
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Baustellenordner: Muster für RegisterBeiliegendes Register ist ein Beispiel für eine sinnvolle Dokumentation einer Baustelle.
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Muster: Stellenbeschreibung ObermonteurDie beiliegende Stellenbeschreibung dient als Beispiel für eine gelungene Arbeitsplatzbeschreibung. Falls Sie weitere Stellenbeschreibungen benötigen, bietet der Fachverband eine kostenpflichtige Fachreihe zu diesem Thema an.
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Stärken-Schwächen-AnalyseNur wer seine Stärken kennt und an seinen Schwächen arbeitet, hat eine Chance am Markt erfolgreich zu bestehen. Die beiliegende Stärken-Schwäche-Analyse des Müncher Instituts für Handwerkswissenschaft ist in enger Kooperation mit dem FV BY entstanden und daher shk-spezifisch. Die beiliegenden Checklisten in Excel sind im PDF-Dokument erläutert. Nach dem erfolgreichen Ausfüllen der Excellisten kann das Ergebnis direkt abgelesen werden. Die Analyse ermöglicht ein zielgruppenorientiertes Arbeiten, die konsequente individuelle Ausrichtung und einen effizienteren Einsatz der vorhandenen Potenziale.
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Mitführungs- und Vorlagepflicht von AusweispapierenBei der Erbringung von Dienst- oder Werkleistungen
sind die in unseren Branchen tätigen Personen verpflichtet, ihren
Personalausweis, Pass, Passersatz oder Ausweisersatz mitzuführen und den
Behörden der Zollverwaltung auf Verlangen vorzulegen.
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Checkliste: NachkalkulationDie Checkliste bietet Ihnen Hilfestellungen bei der Nachkalkulation von Projekten.
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Handwerk für ältere Menschen: Barriefreiheit als ZukunftsmarktKnapp 30 Seiten umfasst die neue Trendstudie
"Handwerk für ältere Menschen". Neben einer ausführlichen Analyse der
Bevölkerungsstatistik und den daraus erwachsenden Folgen für das
Handwerk, werden die Chancen des stark wachsenden Marktfeldes u. a. für
die Ausbaugewerke beleuchtet. Im Jahr 2030 wird mindestens jeder dritte
Bundesbürger über 60 Jahre alt sein. In der sogeannten
"Silver-Generation" erwächst dem Handwerk ein finanzkräftige
Kundengruppe zu, die allerdings eigene Bedürfnisse und Wünsche äußerst.
Der Erschließung dieses Marktes bedarf es neben dem technischen Know How
auch Einfühlungsvermögen und Kommunikationsgeschick. Die vom
Fachverband organisierte Weiterbildungsmaßnahme "Fachbetrieb für
senioren- und behindertengerechte Installation" vermittelt z. B. diese
Grundfähigkeiten. Wenn Sie auf diesem Feld künftig aktiv werden wollen oder Ihre Aktivitätetn ausbauen möchten, sollten Sie einen Blick auf die wissenschaftliche Studie werfen.
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Bessere Verkaufsergebnisse durch professionelle BeratungWer seine Kunden professionell berät, erzielt bessere Verkaufsergebnisse. Der Leitfaden des Fachverbandes SHK Baden-Württemberg für die Mitgliedsbetriebe erläutert mit Hilfe von Schlüsselfragen den Aufbau eines qualifizierten Beratungsgespräches und gibt wertvolle Argumentationshilfen.
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https://youtu.be/P4plkbpbADo
Hier 
info@mobile-offer.de
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